Accompagner la rénovation

Comment gagner des projets en rénovation énergétique quand on est chauffagiste 

8/12/2025
5
min

Tu es plombier/chauffagiste, climaticien, intallateur de pome à chaleur, spécialiste bois, gazt… et tu vois passer des tonnes de demandes de rénovation sans forcément signer plus de projets ?

Entre rénovation énergétique, aides publiques, France Rénov', accompagnateur rénov, obligations en copropriété et pression sur les émissions de gaz à effet de serre, le terrain de jeu explose… mais la concurrence aussi.

Cet article est là pour t’aider à transformer ces “simples devis” en vrais projets de rénovation énergétique pour un chauffagiste, que tu sois en maison individuelle ou en rénovation énergétique en copropriété.

Pourquoi la rénovation énergétique est devenue le terrain de chasse n°1 des pros du chauffage

Le plan national de rénovation énergétique des bâtiments met clairement les systèmes de chauffage au cœur de la transition : des milliards d’euros d’aides publiques, des objectifs de baisse de consommation et de réduction des émissions de gaz à effet de serre pour tout le parc de logements

Pour toi, c’est une opportunité directe : chaque logement mal isolé, mal ventilé, mal chauffé devient un futur projet de rénovation.

Le ministère de la Transition écologique le martèle : sans rénovation énergétique des logements, impossible de tenir les objectifs climatiques, ni de protéger la qualité de vie des personnes en précarité. 

Résultat : on observe une vraie accélération des demandes de devis, mais seuls les pros capables de parler énergie, performance et financement arrivent à transformer ça en travaux de rénovation signés.

Comprendre les règles du jeu de la rénovation pour mieux vendre

Le plan de rénovation thermique des bâtiments pousse vers des rénovations d’ampleur, avec plusieurs lots de travaux successifs ou une rénovation globale. 

Ta meilleure arme commerciale : montrer que tu maîtrises ce cadre, les aides, les taux d’effort à supporter, les impacts environnementaux et les gains sur la facture de chauffage et la consommation.

Quand tu montres au client que tu comprends le contexte du secteur, tu ne vends plus un produit, mais une transition complète de son habitat.

Le rôle clé du chauffagiste dans un projet de rénovation de logement

Dans un projet de rénovation énergétique, le chauffagiste n’est plus juste “celui qui vient en fin de chantier”.

Tu deviens souvent le premier professionnel à qui le propriétaire parle de son inconfort, de sa consommation ou de son envie d’amélioration de performance.

Tu es à la place idéale pour :

  • alerter sur les priorités (isolation, ventilation, système de chauffage) ;

  • proposer plusieurs scénarios de travaux ;

  • expliquer ce que ça change concrètement dans la maison, l’énergie consommée, les coûts et le confort.

Ton objectif : passer du simple devis “remplacement de chaudière” au projet de rénovation complet, même si tu ne réalises pas tous les travaux de rénovation toi-même.

Du conseil au diagnostic de performance : devenir le professionnel référent

Avant même de parler de marque ou de type de matériel, tu dois être capable de commenter un diagnostic de performance énergétique (DPE), les classes, et ce que ça signifie pour le logement.

Les ménages entendent parler de rénovation énergétique des logements, d’obligations pour les passoires et de labels sans forcément comprendre. Tu peux clarifier les enjeux de performance, d’énergie et de consommation.

Le plus puissant, c’est quand tu sais traduire ce langage en scénario : “Avec ces travaux, vous gagnez deux classes, vous baissez vos consommations d’énergie de X %, et vous pouvez prétendre à telles aides.”

Là, tu prends vraiment la place du professionnel maître du projet.

France Rénov', conseiller france et accompagnateur rénov : des alliés, pas des concurrents

Le service public France Rénov' est désormais la porte d’entrée officielle pour la rénovation énergétique des particuliers : infos, simulateurs, fiches travaux, annuaire d’artisans. 

Un conseiller France Rénov' accompagne les ménages pour définir leur projet de rénovation, construire un parcours par geste ou global, et choisir les bonnes aides. 

Depuis 2024, Mon Accompagnateur Rénov' devient obligatoire pour les projets de rénovation énergétique d’ampleur, avec au moins deux gestes et un gain de classes au DPE. 

Si tu es identifié comme accompagnateur ou partenaire de ces acteurs, tu arrives dans le logement avec une légitimité énorme. L’appel du client a déjà été cadré, le programme de travaux discuté, et toi tu proposes du concret sur le système de chauffage et le reste des travaux.

Aides, taux et prêt : parler argent sans perdre le client

Les aides sont un énorme levier de décision… et un labyrinthe si tu ne maîtrises pas un minimum : MaPrimeRénov’, CEE, coup de pouce chauffage, éco-prêt à taux zéro, prêt collectif en copropriété, etc. 

Tu n’as pas besoin d’être banquier. Mais tu dois :

  • savoir à quelles aides le logement peut prétendre en gros ;

  • parler simplement de reste à charge, de taux de subvention, de durée de prêt ;

  • mentionner les cas particuliers (revenus, situation de handicap, maison principale ou locative…).

Quand tu arrives avec un chiffrage global (matériel, travaux, aides, prêt possible), le client voit un projet, pas une simple ligne de devis. C’est là que tu prends l’avantage sur les autres professionnels.

Choisir le bon système de chauffage pour chaque logement

Un bon système n’est jamais “le même pour tous”.

Entre chauffage au gaz, chauffage au bois, PAC air/eau, réseau de chaleur, poêle à bois, tu dois adapter ton système de chauffage au logement, au budget, au contexte local, au programme de travaux global.

Tu n’es pas là pour pousser un catalogue, mais pour optimiser la performance globale : énergie utilisée, efficacité réelle, confort, entretien, durée de vie.

Explique toujours le changement du système dans un langage concret : bruit, place occupée, installation, esthétique dans la maison, implication sur les futurs travaux éventuels.

Parler confort, santé et qualité de vie, pas seulement kWh

Les clients ne se lèvent pas le matin en rêvant de kWh. Ils veulent :

  • des factures d’énergies qui n’explosent pas le budget
  • un logement où il fait bon vivre ;

  • des pièces à température stable, une ventilation qui évite les moisissures ;

  • un systèmed’eau chaude fiable et confortable.

Relie systématiquement tes propositions de travaux de rénovation à ces bénéfices concrets sur la qualité de vie et la santé, y compris pour des personnes fragiles ou en situation de handicap.

Tu considères le logement comme un système complet, et tu le montres dans ta façon de vendre.

Structurer ton offre en lots de travaux clairs

Plutôt qu’un devis de 6 pages illisible, présente ton offre en lots de travaux :

  • lot chauffage / système de chauffage ;

  • lot isolation ;

  • lot ventilation ;

  • lot régulation et suivi des consommations.

Pour chaque lot, précise les gains d’énergie, de performance, l’impact sur la consommation et le rôle dans la transition du logement.

Faire de l’après-vente et de l’entretien un argument commercial

Un projet réussi ne s’arrête pas le jour de l’installation.

Propose lorsque c’est :

  • un contrat d’entretien ;

  • un contrat de performance (avec engagement sur la performance énergie / confort) ;

  • un suivi annuel des réglages et du système.

L’entretien régulier rassure le client sur la réelle durée de vie de son équipement et te donne des revenus récurrents. C’est aussi l’occasion de re-proposer des travaux complémentaires dans la maison.

Comment répondre à un appel entrant sans perdre le projet

Quand un prospect t’appelle pour “un devis de chaudière”, ton réflexe doit changer :

  • tu poses quelques questions sur le logement, les factures, l’énergie actuelle, les envies de rénovation ;

  • tu identifies le niveau d’ampleur (simple remplacement ou vraie rénovation énergétique) ;

  • tu expliques que tu fonctionnes en projet de rénovation, pas juste en devis minute.

C’est une manière simple de te différencier sur cette page ultra concurrentielle de Google où tout le monde vend du “remplacement express”.

Digital, qualification et préparation : arrêter de courir après les mauvais leads

Si tu veux gagner plus de projets, il faut trier mieux.

Un bon outil digital te permet de :

  • qualifier le logement à distance (année, habitat, parc de logements, performance actuelle) ;

  • estimer rapidement les bons travaux de rénovation énergétique ;

  • préparer un premier programme de travaux avant même le rendez-vous.

Tu arrives alors chez le client avec un vrai projet de rénovation, des scénarios d’énergie, des aides possibles et un discours structuré. Tu montres un niveau d’efficacité que peu de professionnels ont aujourd’hui.

Focus chauffagiste : du simple devis à la stratégie “3 scénarios”

Pour chaque logement, tu peux systématiser cette approche :

  1. Scénario “minimum” : travaux ciblés sur le système de chauffage actuel.

  2. Scénario “confort” : travaux de rénovation avec isolation légère + régulation + nouveau système.

  3. Scénario “rénovation énergétique** d’ampleur” : rénovation énergétique des logements ou de la maison avec plusieurs postes.

À chaque fois, tu expliques l’impact sur les émissions de gaz, la consommation d’énergie, les aides disponibles (CEE, coup de pouce, coup de pouce chauffage, MaPrimeRénov’, etc.). 

Cette méthode te positionne clairement comme le pilote de la transition énergie de la maison et du logement.

Étendre ton offre à toute la maison avec kelvin°

Si tu lis encore cette page, c’est que tu veux vraiment passer un cap dans ta façon de travailler.

C’est exactement ce que permet kelvin° pour les pros de la rénovation énergétique :

À partir d’une simple adresse, kelvin :

  • reconstitue le logement en 3D ;

  • estime la performance actuelle en énergie ;

  • propose plusieurs scénarios de travaux de rénovation avec chiffrages ;

  • calcule les aides mobilisables (MaPrimeRénov’, CEE, etc.) ;

  • génère un rapport .pdf prêt à être partagé en rendez-vous.

En quelques minutes, tu arrives chez ton prospect avec un projet de rénovation structuré, des travaux hiérarchisés, un discours clair sur la transition du système de chauffage, de la ventilation et du reste de la maison.

Tu passes du devis improvisé au rendez-vous ultra préparé, ce qui change complètement l’efficacité de ton taux de signature.

Pour aller plus loin :

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En résumé : 7 actions à lancer dès maintenant

  1. Te former rapidement aux bases de la rénovation énergétique et aux aides.

  2. Revoir tes modèles de devis pour les transformer en programme de travaux.

  3. Parler systématiquement isolation, ventilation, système de chauffage et entretien.

  4. Te rapprocher de France Rénov', d’un conseiller et / ou d’un accompagnateur rénov.

  5. Structurer ton offre en lots de travaux et scénarios.

  6. Mettre en place un outil digital de qualification comme kelvin° pour la préparation des rendez-vous.

  7. Renforcer tes offres de contrat d’entretien et de suivi pour rester dans la place sur le long terme.

Tu ne vends plus seulement des appareils : tu deviens un acteur central de la transition énergie du secteur, au cœur de l’habitat, des logements et des travaux de demain.

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