Comment générer des leads avec une borne en galerie ou sur un salon

Sur un salon de l'habitat ou en galerie marchande, vous avez deux problèmes contradictoires.

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D'un côté, des dizaines, parfois des centaines, de particuliers passent devant votre stand chaque heure. Beaucoup se posent des questions sur la rénovation énergétique : "Est-ce que j'ai droit aux aides ? Par où commencer ? Ça coûte combien ?"

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De l'autre, votre équipe commerciale ne peut pas être partout à la fois. Elle parle à quelqu'un. Elle est en pause. Elle gère un dossier. Et pendant ce temps, des passants s'arrêtent une seconde devant votre stand et continuent leur chemin sans laisser leurs coordonnées.

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Ce sont des leads que vous ne verrez jamais.

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Une borne avec kelvin° en libre-service résout ce problème. Voici comment.

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Le passant qui n'ose pas parler : un prospect comme les autres

Il y a une catégorie de prospects que les commerciaux n'adressent jamais : ceux qui s'intéressent, qui regardent, mais qui n'osent pas engager la discussion. Pas parce qu'ils n'ont pas de projet. Parce qu'ils ne veulent pas être "harcelés", être redevables, s'engager dans une conversation commerciale sans être sûrs d'eux.

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Dans la rénovation énergétique, ce profil est extrêmement courant. La décision est lourde plusieurs milliers d'euros, des travaux sur plusieurs semaines. Les gens prennent le temps de se renseigner avant de parler à qui que ce soit.

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Une borne interactive change complètement la dynamique. Le particulier garde la maîtrise. Il explore. Il teste. Il obtient des résultats concrets sans avoir à parler à personne. Et en échange, il laisse ses coordonnées.

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"Les gens veulent du réel, du concret. Pas du baratin."

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C'est exactement ce que propose une borne kelvin° en libre-service.

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Ce que fait la borne avec kelvin° à votre place

Installé sur une tablette tactile, un écran sur pied ou une borne interactive, le simulateur kelvin° tourne en continu, en accès libre, pendant toute la durée du salon ou de l'événement.

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Un passant s'arrête. Il lit le message affiché : "Testez gratuitement le potentiel de rénovation de votre logement en 2 minutes". Il entre l'adresse de son logement. En quelques secondes, il obtient :

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Pour accéder au rapport complet, il laisse son nom, son email, son numéro de téléphone. Vous récupérez un lead qualifié avec les données de son projet déjà enregistrées dans votre tableau de bord.

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Tout ça sans que votre équipe ait eu à intervenir.

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Comment mettre la borne en place

1. Installer le simulateur sur l'appareil

Ouvrez le lien de votre simulateur kelvin° personnalisé sur la tablette ou l'écran dédié.

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Vérifiez que : Activez le mode plein écran pour supprimer toute distraction et simplifier l'expérience utilisateur.

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L'objectif : une interface simple, intuitive, utilisable sans aucune explication.

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2. Soigner l'attractivité visuelle de la borne

La borne doit donner envie de s'arrêter et de tester même sans échange humain.

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Quelques règles simples : Plus la borne est visible et explicite sur ce qu'elle fait, plus le taux d'usage est élevé.

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3. Laisser la borne travailler en autonomie

C'est là toute la puissance du dispositif. Votre équipe commerciale peut se concentrer sur les échanges à haute valeur les prospects qui s'avancent, posent des questions, veulent approfondir pendant que la borne capte en parallèle tous les profils plus discrets.

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La borne ne fait pas de pause. Elle ne se décourage pas. Elle ne rate aucun passant.

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Le suivi commercial : vous ne repartez plus de zéro

À la fin de la journée ou en temps réel si vous consultez le tableau de bord vous avez une liste de prospects avec leurs coordonnées et les détails de leur simulation.

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Quand vous les recontactez, vous n'êtes plus un inconnu qui démarche. Vous êtes le professionnel qui a analysé leur logement et qui peut répondre précisément à leur projet.

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Le discours change complètement : Personnalisé. Précis. Crédible. À l'opposé du démarchage abusif que les particuliers fuient.

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"C'est très valorisateur d'aller chez le client avec des infos déjà trouvées." — Céline Devaud, Réno Academy

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La borne comme partie d'un dispositif plus large

La borne en libre-service est l'un des cas d'usage du simulateur kelvin°. Le même outil peut être déployé :

À chaque point de contact avec un prospect, kelvin° fait le même travail : transformer l'intérêt en lead qualifié, avec les données du projet déjà disponibles pour votre équipe.