Comprendre l’origine de vos projets dans kelvin° : les sources de leads expliquées
Selon votre manière de prospecter, vous n’utiliserez pas kelvin° exactement de la même façon.
Salons professionnels, site internet, campagnes publicitaires ou appels entrants : kelvin° vous permet de retracer précisément l’origine de chaque projet afin de mieux comprendre et piloter vos canaux d’acquisition.
Où trouver la source d’un projet ?
Dans le tableau de bord kelvin°, chaque projet sur lequel vous avez commencé à travailler affiche :
- Les informations du propriétaire du logement
- Une colonne Source, qui indique d’où provient le contact
Cette information est essentielle pour analyser la performance de vos actions commerciales.
Les principales sources de leads dans kelvin°
Le simulateur kelvin°
Lorsque la source indiquée est « Simulateur », cela signifie que le particulier a lui-même renseigné ses coordonnées via le simulateur kelvin° dédié à tous les travaux de rénovation énergétique (aussi appelé simulateur "bilan énergétique").
Cela peut se faire :
- Lors d’un salon ou événement, sur tablette ou ordinateur
- En ligne, via un simulateur intégré à votre site internet
- À partir de campagnes publicitaires redirigeant vers le simulateur
Les simulateurs spécifiques kelvin°
kelvin° propose également plusieurs types de simulateurs, comme :
- Les simulateurs monogeste Isolation ou pompes à chaleur
- Les simulateurs de bouquet de travaux
Lorsque ces outils sont utilisés, la colonne Source précise le type exact de simulateur, vous donnant encore plus de détails sur l’origine du projet.
La qualification
La source « Qualification » correspond aux projets pour lesquels vous avez vous-même saisi les informations du particulier dans kelvin°.
Cela concerne par exemple :
- Les appels entrants
- Le bouche-à-oreille
- Les contacts déjà existants que vous qualifiez à l’aide de l’outil d’aide à la vente kelvin°
Dans ce cas, le projet n’est pas issu d’un simulateur, mais d’un échange direct avec le particulier.
Si vous souhaitez aller plus loin dans l’analyse de vos canaux, vous pouvez mettre en place et analyser les “referer” ou utm. Toute la doc ici.
Un meilleur pilotage de votre prospection
Grâce à la colonne Source, kelvin° vous offre une vision claire de :
- Vos différents canaux d’acquisition
- La performance de chaque levier (salons, web, appels entrants, etc.)
- La qualité des leads générés selon leur origine
Cette visibilité vous permet d’optimiser vos actions commerciales et de concentrer vos efforts sur les canaux les plus efficaces.
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