‍Logiciel de prospection pour artisans : la vraie liste des meilleurs outils

Tu es artisan (chauffagiste, couvreur, menuisier, électricien, plaquiste, multi-travaux) et tu as l’impression que la galère commerciale ne s’arrête jamais :

• des cartes de visite qui traînent,
  
  
• des Excel remplis à moitié,
  
  
• des devis envoyés mais jamais relancés,
  
  
• des clients qu’on perd parce qu’on ne sait plus où on en est.
  
  

Et pendant ce temps, d’autres signent des chantiers à répétition, comme si leur prospection roulait toute seule.

Spoiler : ce n’est pas de la magie. C’est un mix entre bons réflexes commerciaux, organisation, et un vrai outillage commercial - souvent digital : un bon logiciel de prospection, quelques outils de prospection bien choisis, et une méthode simple pour transformer des leads en chantiers.

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Les différents types d’outils de prospection utiles aux artisans

Pour ne pas se perdre, on peut classer les outils de prospection en quelques grandes familles :

• les CRM (logiciels de gestion commerciale, comme hubspot) ;
  
  
• les outils d’e-mailing ou de séquences de messages ;
  
  
• les outils de recherche et outils de scraping pour enrichir tes fichiers ;
  
  
• les outils spécialisés en prospection sur linkedin ;
  
  
• les plateformes pour centraliser les demandes entrantes et la gestion des campagnes.
  
  

Tu n’as pas besoin de tous les outils. L’idée, c’est de trouver l’assemblage minimal qui :

• capte des leads,
  
  
• les organise,
  
  
• t’aide à les suivre jusqu’à la vente.
  
  

Prospection sur linkedin : même pour les artisans, c’est intéressant

Tu te dis peut-être : “LinkedIn, c’est pour les cadres, pas pour moi”.
Erreur : la prospection sur linkedin est très pertinente si tu travailles avec :

• des architectes,
  
  
• des syndics,
  
  
• des bailleurs,
  
  
• des industriels,
  
  
• des décideurs B2B.
  
  

La prospection sur linkedin te permet de :

• repérer des donneurs d’ordres,
  
  
• créer une vraie connexion digitale,
  
  
• montrer tes chantiers, ta façon de travailler,
  
  
• lancer une prise de contact plus qualitative.
  
  

Avec les bons outils de prospection dédiés, la prospection sur linkedin devient un vrai canal de génération de leads.

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Linkedin sales navigator : quand passer au niveau supérieur

Pour aller plus loin, tu peux utiliser linkedin sales navigator, la version avancée de LinkedIn pour la prospection.

linkedin sales navigator (souvent appelé sales navigator) te donne accès à :

• des filtres puissants de recherche de prospects (secteur, localisation, fonction…) ;
  
  
• la création de listes de prospects ultra ciblées ;
  
  
• des alertes sur les changements de poste de tes cibles ;
  
  
• un meilleur suivi de tes relations.
  
  

C’est un des meilleurs outils pour la prospection sur linkedin à destination des donneurs d’ordres B2B.
Tu peux l’utiliser seul, ou connecté à ton logiciel de prospection ou ton CRM.

Astuce artisan : commence par une phase manuelle de prospection sur linkedin, et si tu vois qu’il y a vraiment du potentiel, tu passes ensuite à sales navigator.

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Hubspot & co : les CRM qui deviennent ton “poste de pilotage”

Les CRM comme hubspot sont devenus des références parce qu’ils combinent :

• gestion des contacts,
  
  
• gestion des leads,
  
  
• pipelines de vente,
  
  
• tableaux de suivi,
  
  
• diverses fonctionnalités marketing.
  
  

Pour un artisan, hubspot peut servir de :

• base de contacts centralisée,
  
  
• outil de gestion des prospects,
  
  
• outil de suivi des actions (relances, visites, appels…),
  
  
• cockpit de ton cycle de vente.
  
  

Tu peux y brancher d’autres outils : formulaire site web, chat, extension google pour retrouver tes clients dans ta boîte mail, etc.  En gros, hubspot devient ton système nerveux commercial.

D’autres logiciels de gestion ou outils de gestion font un peu le même job, mais hubspot reste un des meilleurs pour les artisans qui veulent quelque chose de complet et intuitif.

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Exemple de flux de travail de prospection pour artisan

Imaginons un scénario concret :

1. Des demandes de devis arrivent via ton site ou des plateformes.
   
   
2. Elles sont automatiquement créées comme leads dans ton logiciel de prospection.
   
   
3. Tu les répartis dans ta gestion des tâches avec une priorité (chaud / tiède / froid).
   
   
4. Tu lances des campagnes de prospection (e-mails, appels, relances).
   
   
5. Tu peux suivre chaque étape dans ton pipeline de vente :
   
   
   
   • prise de contact,
     
     
   • rendez-vous terrain,
     
     
   • devis envoyé,
     
     
   • relance,
     
     
   • gagné / perdu.
     
     
6. Tout l’historique des communications est stocké : mails, appels, notes.
   
   
7. Tu analyses ensuite ton taux de conversion par type d”actions de prospection.
   
   

Tu passes d’un truc flou à un processus de vente clair, que tu peux optimiser.

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Le téléphone reste ton meilleur outil (s’il est bien piloté)

Pour un artisan, les appels restent un des meilleurs canaux de prospection.

Avec les bons outils, tu peux :

• organiser tes listes de prospects à appeler ;
  
  
• préparer des scripts et des méthodes simples ;
  
  
• planifier les appels et les relances ;
  
  
• consigner tes appels dans ton CRM pour mieux suivre.
  
  

Certains outils te permettent même de cliquer pour appeler directement depuis le logiciel, et de voir l’historique des communications pendant que tu parles.

Le téléphone n’est pas mort. Il a juste besoin de s’appuyer sur un outil de prospection qui travaille dans les coulisses.

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kelvin comme outil de prospection + outil de qualification

kelvin° t’aide à faire deux choses à la fois :

1. Attirer des leads qualifiés
   
   
   
   • grâce à son simulateur intégré ;
     
     
   • via tes réseaux ou tes pubs.
     
     
2. Qualifier ces leads en amont
   
   
   
   • avec des scénarios de travaux ;
     
     
   • une estimation des coûts ;
     
     
   • des infos claires pour ton processus de vente.
     
     

Tu peux ensuite injecter ces projets dans ton CRM, tes logiciels de gestion ou tes hubspot-like, avec :

• un meilleur suivi des leads ;
  
  
• des actions de prospection plus intelligentes ;
  
  
• une meilleure productivité de tes équipes.
  
  

kelvin devient le pont entre la génération de leads rénovation énergétique et ton système de gestion commerciale.

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FAQ artisans – prospection, logiciel de prospection et outils

Quel est le meilleur outil pour prospecter ?

Honnêtement, il n’y a pas un meilleur outil universel.
Le “meilleur” outil de prospection pour toi, c’est celui qui :

• s’intègre à ton quotidien d’artisan ;
  
  
• t’aide vraiment à suivre tes leads ;
  
  
• te donne un bon suivi du pipeline de vente ;
  
  
• facilite la gestion des prospects et la gestion des contacts.
  
  

Pour beaucoup d’artisans, un combo simple fonctionne bien :

• CRM léger (comme hubspot) +
  
  
• simulateur kelvin° pour la rénovation énergétique +
  
  
• un minimum de prospection sur linkedin ou de phoning.
  
  

Quels sont les 5 P de la prospection ?

On peut vulgariser les “5 P” de la prospection comme :

1. Projet : comprendre le besoin réel du prospect.
   
   
2. Profil : être sûr que c’est bien ta cible (budget, zone, type de chantier).
   
   
3. Proposition : formuler une offre claire et compréhensible.
   
   
4. Processus : avoir un processus de vente structuré (étapes, relances, suivi).
   
   
5. Persévérance : la plupart des leads ne signent pas au premier contact.
   
   

Un bon logiciel de prospection t’aide beaucoup sur les P “Processus” et “Persévérance”.

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Quels sont les logiciels CRM ?

Il existe plein de CRM sur le marché. Parmi les plus connus : hubspot  est très populaire pour les artisans, avec une version gratuite).

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Quels sont les tarifs de lemlist ?

Lemlist est un outil de prospection orienté e-mails, séquences et génération de prospects.
Ses tarifs évoluent avec le temps, mais le principe reste :

• plusieurs plans selon la taille de ton équipe ;
  
  
• des options selon le volume de leads et de campagnes de prospection ;
  
  
• des niveaux différents de diverses fonctionnalités (tracking, gestion des campagnes, etc.).
  
  

Le mieux est de découvrez directement leurs offres sur leur site. Tu peux ensuite comparer avec les meilleurs outils de prospection dont on a parlé, pour voir ce qui colle à ton activité.

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En résumé : comment vraiment transformer tes prospects en clients

Si on résume tout :

• La prospection artisanale ne peut plus se faire sans un minimum de digital.
  
  
• Les meilleurs outils ne sont pas forcément les plus chers : ce sont ceux qui s’intègrent à ta réalité.
  
  
• Des outils comme hubspot, linkedin sales navigator, kelvin° ou d’autres outils bien choisis peuvent t’aider à structurer ton suivi, ta gestion et ta vente.
  
  
• Le but final : une meilleure acquisition de leads, un meilleur suivi des actions, plus de chantiers signés… sans exploser ton temps de travail.

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